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Herausforderung
LG Electronics, als ein weltweit führendes Unternehmen und technologischer Vorreiter in den Bereichen der Unterhaltungselektronik, Haushaltsgeräte und mobilen Kommunikation erwartet sich auch in der Wahrnehmung auf seinen Social Media-Plattformen Spitzenklasse zu sein. LG soll sich gegenüber Wettbewerbern auch hier einen Vorteil erarbeiten und die Aufmerksamkeit bekommen, die das Unternehmen verdient. luna agency hat den Auftrag die ganzheitliche Betreuung inkl. der Content Creation und Erweiterung der Social Media Profile für Österreich sowie Schweiz auf Facebook, Instagram, Youtube und Twitter umzusetzen.
Lösung
luna agency setzt auf ein Social Media-Marketing das VerbraucherInnen und MeinungsmacherInnen gleichermaßen begeistert und an die Marke bindet. Die Planung und Umsetzung von zielgruppenspezifischen Content-Strategien sowie der angepasste Einsatz von Influencer-Marketing bilden die Grundlage unserer Arbeit. Unterstützt durch ein umfangreiches Community Management werden digitales Customer Relationship Management und damit die Bindung der NutzerInnen an die Marke nachhaltig gefördert. Gezielte Werbekampagnen und spezifische Targeting-Maßnahmen sorgen für salesaktivierende Unterstützung.
Ergebnis
Mehr als 90.000 Facebook-Fans in weniger als einem Jahr konnten generiert werden und bewiesen somit die richtige Festsetzung der Content- und Kampagnen-Strategie. Darüber hinaus stiegen das Engagement sowie die Reichweite auf den beiden wichtigsten Kanälen Facebook und Instagram um ein Vielfaches. Die Zahl der interessierten Follower auf Instagram verdoppelte sich. Eine herausragende SEA-Kampagne führte in der Schweiz bei einem effizienten CPC, und einer richtigen Definition der Keywords, zu 60.000 Klicks auf die LG Electronics Landing Page und 1,7 Millionen Impressionen in nur 2 Monaten.
